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Telus

Cnsl, Analyse de la performance - TELUS Santé

Location
Canada
Details
Temp
3 days ago
Prenez part au changement avec des personnes talentueuses et visionnaires qui travaillent avec des technologies de pointe!

Joignez-vous à notre équipe


Chez TELUS Santé, nous visons à transformer les soins de santé en offrant des solutions et des services connectés qui aident les gens à vivre en meilleure santé.

Notre modèle opérationnel axé sur les différents marchés récemment mis en œuvre nous aidera à améliorer notre fonctionnement au quotidien. Ainsi, nous pourrons placer véritablement les clients au cœur de tout ce que nous accomplissons, et les membres de notre équipe pourront mettre pleinement à profit leurs compétences. En effet, il nous faut continuer à gérer le changement et à améliorer les processus pour réaliser notre vision de croissance à grande échelle appuyée par ce modèle.

Voulez-vous participer à cette grande aventure?


Voici l'influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble


Le Bureau de la transformation de l'entreprise récemment mis sur pied traitera en priorité les occasions d'optimisation à venir, en plus d'établir une feuille de route et de mettre le cap sur d'importants résultats, notamment le changement d'échelle de nos activités et la réduction des coûts unitaires. Ce bureau travaillera avec nos deux unités de mise en marché, ainsi qu'avec le Bureau de la stratégie, le Bureau de la santé numérique et le Bureau de la technologie pour conférer une agilité concurrentielle à toute l'organisation.

Cette équipe travaillera à des projets d'amélioration des processus d'une durée variable, en utilisant des méthodes d'amélioration des processus de calibre mondial, comme Lean Six Sigma, Own.it et Conception de processus, afin de réaliser rapidement des économies et d'améliorer l'expérience client en tirant parti de l'engagement de première ligne et en s'assurant d'une compréhension détaillée des causes fondamentales.

Voici comment


    &bul;Participer à différents projets afin d'améliorer les processus opérationnels dans le but d'atteindre un objectif cumulatif extrapolé d'économies annuelles d'un million de dollars
    &bul;Cela comprend l'élaboration de plans de mise en œuvre tactique, la prise en charge de l'exécution et l'obtention de résultats
    &bul;Diriger et encadrer de façon active des équipes de projet interfonctionnelles dans l'application des meilleures pratiques touchant les améliorations liées aux processus Lean, Six Sigma, Own.it et autres, de conception des processus, de gestion des projets et de gestion du changement
    &bul;Fournir des conseils d'expert sur la méthodologie et offrir des lignes directrices à d'autres analystes d'affaires, aux principaux collaborateurs et aux équipes de projet
    &bul;Diriger des acteurs nationaux et interfonctionnels pour analyser, concevoir et mettre en œuvre des processus globaux
    &bul;Favoriser les occasions d'amélioration des processus interfonctionnels
    &bul;Établir des partenariats avec les unités de marché et agir comme personne-ressource dans l'énumération et l'établissement de priorité des projets d'amélioration des processus et dans l'élaboration d'analyses de rentabilité
    &bul;Fournir des mises à jour, une rétroaction et des rapports appropriés concernant l'état de certains projets
    &bul;Donner de la formation sur l'amélioration des processus et la méthodologie et les outils de gestion du changement, au besoin
    &bul;Créer, prendre en charge et mettre en œuvre des projets qui améliorent les processus d'exploitation jusqu'à l'atteinte d'avantages durables pour l'accroissement de la qualité et de la valeur



Qualifications:

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête

    &bul;Reconnu pour votre passion pour la gestion du changement et l'amélioration des processus qui produisent des résultats
    &bul;Esprit stratégique et créatif proactif et aptitudes démontrées pour l'analyse, la résolution de problèmes, la négociation et la communication
    &bul;Bonne connaissance pratique des techniques analytiques de résolution de problèmes et des méthodes d'amélioration des processus
    &bul;Excellentes compétences en gestion de projets et solide connaissance de la méthodologie des projets, un atout
    &bul;Expérience en consultation préalable (interne ou externe) ou connaissance approfondie des meilleures pratiques d'amélioration, de développement et de réingénierie des processus (expérience Lean Six Sigma, de préférence)
    &bul;Compétences reconnues en leadership, aptitudes à exercer une influence et à animer un groupe, et sens des affaires
    &bul;Approche axée sur les résultats et capacité à comprendre et à communiquer des idées complexes de façon claire
    &bul;Personne autonome et dynamique qui a une vision claire et qui peut diriger en période de changement
    &bul;Expérience de travail et de direction au sein d'équipes interfonctionnelles
    &bul;Maîtrise des techniques et des outils de cartographie des processus
    &bul;Expérience reconnue à diriger des activités de transformation au sein d'un environnement d'exploitation des services
    &bul;Diplôme universitaire, études postsecondaires (MBA de préférence) ou expérience professionnelle équivalente
    &bul;Les candidats retenus pourront suivre une formation Ceinture noire Lean Six Sigma (qui comprend une formation Own.it) menant à une certification Ceinture noire en matière d'excellence des processus de TELUS
Atouts

    &bul;Expérience en gestion de projet (certification PMP) souhaitée
    &bul;Certification Ceinture verte ou Ceinture noire Lean Six Sigma et succès reconnus dans les projets, un atout
    &bul;Expérience pratique de quatre à huit ans dans un poste de consultant (une expérience dans divers services-conseils sera prise en compte

Qui est TELUS?

Nous sommes une équipe de personnes performantes qui, ensemble, font de TELUS l'une des premières entreprises de télécommunications au Canada. Nous offrons à nos clients des services filaires, mobiles et Internet concurrentiels ainsi que Télé OPTIK MC . Nous disposons également d'une gamme complète de produits et de services à l'intention des petites, moyennes et grandes entreprises, et nous nous sommes taillé une position de chef de file sur le marché des soins de santé, de l'énergie, des finances et du secteur public grâce à nos solutions novatrices propres à l'industrie.

TELUS Santé est un chef de file canadien en technologies de l'information qui se concentre sur le secteur de la santé. Notre mission consiste à améliorer la façon dont l'information est utilisée dans le continuum de soins de santé pour une meilleure santé des citoyens du Canada et des pays ciblés.

Tout le monde se sent bien à TELUS. Peu importe qui vous êtes, ce que vous faites et la manière dont vous le faites, votre contribution et vos talents uniques seront valorisés et respectés au sein de l'équipe TELUS. Nous croyons que la diversité de nos membres nous permet de mieux comprendre les besoins de nos clients et de nos collectivités.

Partagez-vous notre passion?

Le futur est simple MD à TELUS : à vous de le créer.

À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l'accès équitable aux possibilités d'emploi en fonction des aptitudes.

Avis juridique : Conformément à la politique de TELUS Solutions en santé en matière de sécurité de son centre des données, toutes les personnes postulant pour un emploi dont les fonctions requièrent qu'elles travaillent au centre de données et/ou qui ont accès à des connaissances détaillées de la technologie liée à la livraison des services aux clients devront se soumettre, comme condition à l'emploi, à un contrôle de sécurité du personnel mené par le gouvernement du Canada.

Category
Health Care